Por R.A. / arecoa.com
La presencia de la cadena RIU Hotels & Resorts en República Dominicana ha evolucionado durante más de tres décadas al ritmo del crecimiento de Punta Cana como uno de los principales destinos turísticos del Caribe. Desde su llegada en 1991, cuando inauguró el Riu Taino, su primer establecimiento fuera de España, la cadena ha mantenido una apuesta por el destino que hoy se refleja tanto en la transformación de su oferta hotelera como en su contribución a la economía dominicana.
Actualmente, RIU cuenta con cinco hoteles en Punta Cana, más de 4.500 habitaciones y una plantilla superior a los 3.800 colaboradores en el país. Una presencia que no se limita a la capacidad alojativa, sino que también se traduce en una actividad económica vinculada al empleo, la contratación de servicios y la adquisición de bienes a proveedores nacionales.
Las cifras correspondientes a 2025 ilustran esa dimensión. Durante ese ejercicio, la compañía aportó más de 64 millones de dólares en impuestos, destinó 25 millones de dólares al pago de salarios de sus colaboradores locales y realizó compras por 102 millones de dólares a proveedores dominicanos. En conjunto, estos conceptos representaron más de 191 millones de dólares vinculados a su actividad en República Dominicana.
La trayectoria de RIU en Punta Cana también se puede seguir a través de las transformaciones que ha experimentado su planta hotelera. En los últimos años, la cadena ha desarrollado importantes proyectos de renovación y ampliación, con el propósito de adaptar sus instalaciones a las nuevas expectativas de los viajeros y mantener la competitividad de su oferta.
El Riu Palace Punta Cana completó en 2018 una reforma integral que modernizó sus habitaciones, áreas comunes y propuesta de restauración, manteniendo elementos arquitectónicos que forman parte de su identidad. Posteriormente, a finales de 2023, el Riu Palace Macao presentó una nueva imagen tras una renovación integral de sus habitaciones, restaurantes y espacios comunes. La reforma incorporó, además, el concepto Elite Club by RIU, una propuesta de servicios y espacios exclusivos dirigida a huéspedes que buscan una experiencia con mayores prestaciones.
Uno de los cambios más significativos llegó en agosto de 2024 con la reapertura del Riu Palace Bávaro, después de una profunda reforma y ampliación que permitió incorporar parte del terreno del antiguo Riu Naiboa. El resultado fue una propuesta que introdujo nuevas posibilidades de alojamiento, gastronomía y entretenimiento dentro de un mismo establecimiento.
La apuesta por mantener actualizada su oferta continuará con el Riu Bambu, cuya renovación completa está prevista para iniciar en 2027. Este proyecto se enmarca en la estrategia de la compañía de seguir adaptando sus instalaciones a las nuevas demandas del mercado y mantener la competitividad de sus establecimientos en el destino.
La evolución de RIU en Punta Cana no se ha limitado a modernizar instalaciones. También ha supuesto una mayor diversificación de su producto, con alternativas dirigidas a distintos segmentos de viajeros.
En el complejo principal de RIU Punta Cana conviven establecimientos de orientación familiar, como el Riu Bambu y el Riu Palace Punta Cana, con una propuesta solo para adultos como el Riu Palace Macao. A esta oferta se suma el Riu Palace Bávaro, cuya renovación permitió desarrollar una propuesta más flexible, con espacios específicos para familias y grupos de amigos, al tiempo que incorporó áreas y servicios exclusivos para quienes prefieren una experiencia diferenciada.
En el Riu Palace Bávaro, la segmentación se aprecia especialmente en la convivencia de una zona familiar, con instalaciones recreativas y propuestas para los más pequeños, y el espacio Elite Club, que ofrece prestaciones premium, áreas reservadas y servicios adicionales para sus huéspedes que buscan dar un paso más en su experiencia RIU. La renovación del Riu Palace Bávaro también introdujo cambios importantes en la manera de presentar la oferta gastronómica. El hotel cuenta actualmente con 32 puntos de consumo de alimentos y bebidas, entre restaurantes, bares y diferentes estaciones gastronómicas.
Uno de sus principales atractivos es el food court, el primero y único de RIU en todo el mundo, un espacio que reúne distintas propuestas en un mismo entorno. A esta oferta se suma la heladería Candy, que incorpora una experiencia especialmente atractiva para quienes disfrutan de los postres y los sabores dulces.
Fuera de este complejo se encuentra el Riu Republica, otra de las propiedades de la cadena en Punta Cana, siendo el segundo hotel más grande de RIU en el mundo con sus casi 1.400 habitaciones. Su concepto solo para adultos tiene una personalidad diferente, con una propuesta especialmente orientada a quienes quieren unas vacaciones llenas de actividades, diversión y entretenimiento.
Con cinco propiedades en Punta Cana y una trayectoria que alcanza los 35 años en República Dominicana, RIU mantiene su presencia en un destino que ha sido clave en su expansión internacional. Su evolución hotelera y los recursos que moviliza a través de su operación muestran dos dimensiones de una misma apuesta: continuar adaptando su oferta a las exigencias del turismo y mantener una actividad económica que involucra a colaboradores, proveedores y distintos sectores de la economía nacional.
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